企业生命周期是一本被低估了的书

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创业邦合伙人王玥先生说,《企业生命周期》这本书陪伴他20年了,他认为,中国管理学界在过去二三十年忽略了一个很重要的理论,那就是企业生命周期。

学堂在线中国创业学院院长徐中先生说,《企业生命周期》是一本被低估了的书,它作为一本经典管理著作,应该跟《从优秀到卓越》《基业长青》排在一起。

那么,这到底是一本什么样的书呢?

《企业生命周期》

伊查克·爱迪思著

中国人民大学出版社

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年9月26日晚,由中国人民大学出版社主办的“我们为什么需要了解周期?——《企业生命周期》新书发布暨签售会”在中关村创业大街言几又书店举办,创业邦合伙人王玥老师和学堂在线中国创业学院院长徐中老师莅临现场,与到场的众多创业者大谈创业经,并就《企业生命周期》的精彩内容和大家做了分享。

王玥老师谈到了这本书有两个核心理论。

第一个核心理论:爱迪思在这本书里把一个企业比喻成一个人一样的生命体,拥有完整的生命周期,分为十个阶段,即孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡。书中举了个例子,说有一个人每天就会在地上乱爬乱打乱闹,然后没事就流鼻涕,还动不动就瞎嚷嚷,你觉得他是不是个神经病?有人说是,有人说不是。但是加一个前提,如果这个人只有1岁呢?你还觉得他是神经病吗?你肯定觉得他不是神经病,而且还很可爱。如果这个人已经30岁了,你肯定觉得他是神经病。这个比喻说明什么呢?这里面讲了一个最根本的道理:没有没有问题的企业,但是你要分析在这个阶段这个企业出现的问题是正常问题还是病态问题。

第二个核心理论:整个企业像人一样,由四个基因构成,简称PAEI。这个非常经典,伟大的理论不仅经得起时间的考验,更重要的是用一个非常简洁的模型,把很多复杂的问题清晰的表达出来。这4个基因在不同阶段产生不同的影响,构成了不同的问题和价值。Perform,指执行力;Administrate,指制定流程和清晰的职责考核;Entrepreneurship,指创新创业精神;Integrate,指整合资源。

以下为活动当天,王玥和徐中老师的对话节选。(未完待续)

内心纯正的人,付诸行动时勇气更大

孕育期:做出承诺

如何完成那惊险的一跳?

王玥:我们身边有很多“有想法”的人,但有想法不等于创业。你是否用行动做出了承诺?这才是关键。

徐中:是什么让那百分之几的人去行动,而让百分之九十几的人没有行动呢?

王玥:我觉得往往是考虑越少的人越容易行动。很多人选择太多,他觉得自己放弃的机会成本太高了。当一个人的选择或者说诱惑太多的时候,你突然发现他反而下定创业的决心就弱了。我觉得反而是内心很单纯、很纯正的人,付诸行动的时候勇气更大。

徐中:所以有一句话叫“相信相信的力量”。京东总结了刘强东成功的10个经验,其中有一个叫带盲性。什么是带盲性?就是相信刘强东讲的都是对的,不要问为什么,只要跟随就可以了。

王玥:我现在观察发现一个好的创业团队结构,其实是一个聪明又有理想的人带着一帮“土匪”,这是最容易把事情干成的。一帮聪明人在一块干不成事,想法太多。但是如果老大也是傻子,那这个公司也不行。往往是老大很聪明,有想法,有担当。下面那帮人一开始没有太多想法,但干劲十足。马云的十八罗汉,也不是每个人都跟人精似的。

徐中:非常好,这个1一定要对,后面的0就可以了,不要后面也是1,这个很重要。

每一个创业者心中都住着一个孙猴子

婴儿期:以产品为导向

从E到A

徐中:从注册公司到要开始成长,商业模式逐渐成型,这对企业来说是一个关键阶段。

王玥:前几天,南立新在我们会上发言,她说,其实每一个创业者心中都住着一个孙猴子。孙猴子就是那个E。但进入婴儿阶段,反而是那个A的基因变得更重要了。你会发现其实后面的工作是非常枯燥的,你可能要找办公室,你可能要跟接下来潜在的伙伴去谈,甚至你可能要去找第一个客户。在这个过程中很多人突然发现创业不是这样的,跟自己原本想的不一样。

徐中:都是柴米油盐酱醋茶。

王玥:我经常打一个比方,很多人经常喜欢炒菜,结果开了一个饭馆。他原来做红烧肉特别受欢迎,周围人都说你做红烧肉真棒,他一激动开了一个红烧肉餐厅,开了以后就后悔了,他发现再也没有机会给周围的人做红烧肉了。

徐中:把爱好变成职业就痛苦了。爱好是很随意的,想做就做,不做就算了,但是一旦变成职业之后就必须天天做,很多人就受不了了。

王玥:所以,这个阶段的关键就是那个A基因能不能出现。

小而美,一辈子就做一个产品

学步期:机会成为问题

不断试错

徐中:学步期的小孩总是跌跌撞撞的,犯错,爬起来,再犯错,再爬起来。那么对于企业来说,学步期的关键是什么呢?

王玥:我觉得这里面很重要的一点,就是你的市场规模到底能够做多大。一个是你的产品本身是否能够成型,第二个就是你有没有执行力把它变成一个足够大的生意。我认为这个也是有一个悖论在的,在中国,有的时候成功学甚至取代了创业学,我们好像觉得自己干一个事业不超过马云就对不起自己。其实我们发现为什么美国和欧洲有很多小而美的企业,很多百年企业,可能这一辈子就做了一个产品。他们没有说我一定要做成西门子。

这是一个悖论,但是这里面就涉及到你的产品本身有没有竞争力和复制性。这个时候最关键的点是,你突然发现原来很多设想都是错的。这时候就是创始人不断试错的时候。书里也讲了有一个特别重要的能力,就是让团队和你一起反复去重复那个过程,而且这个过程是很难事先规划好的。

徐中:有两点我想特别延伸讲一下。创业的目的是什么?做企业有三个维度,这个特别重要,但是我们很少有人去想这个事。第一个是什么呢?做大,几百个亿。第二个做强,很健康,能够名列前茅。第三个是活得久。所以我常常问企业家,做大、做强、做久,你会把哪个排在第一位?很多人都会选做久。这个是很重要的。但是你要选做久的话会发现,什么能够做久?做苹果产品手机能够做久吗?很困难,因为产品的生命周期很短,必须要快速去迭代。做餐厅就不一样了,餐厅可以做个一百年。不要把规模当成目的,要把健康当成目的,做精品,这个特别重要。

第二点就是团队一起和你试错和折腾。这里就涉及到一个选人的问题。过去7年我面对面测过人。我认为有两种人是不适合创业的。第一种,学霸。学霸大部分是不适合创业的,因为学霸很少犯错,也不允许自己犯错,但是创业就是一个不断试错的过程,你会选错人,你会选错客户,你会算错帐,一路全是错,如果你不允许自己走这条路你是踏不出来的。

还有一种人,就是他喜欢好玩的、新奇的东西,但实际上创业这个过程可能有好玩的、新奇的、让人兴奋的地方,但95%的时间都是平淡无奇的。张瑞敏看《卓有成效的管理者》这本书的时候讲到,做企业大部分的时间都是平淡的,是简单的重复。而有的人是不喜欢的,这种人也创不了业。

青春期是创业者最幸福的时候

青春期:领导的转变

从创业到专业化管理

王玥:我觉得青春期是创业者最幸福的时候。这个时候首先公司能够看到指标在趋于健康,用我们今天互联网的话说就是用户在增加。还有就是团队之间其实没有那么多争斗和政治,因为大家在一块办公,目的比较单一,创始人能够认得出公司里面所有人的名字,我觉得那个时候状态是最好的。整个青春期是一个企业里面最珍贵的时光,和人是一样的。

徐中:你觉得中国今天有哪些明星企业处在这个阶段?

王玥:我觉得都算,像我们所说的TMD(今日头条、美团、滴滴),我觉得那种幸福感甚至超越《企业生命周期》这本书里面讲的,因为作者写这本书的时候我们并没有进入移动互联网时代。这些企业我相信创始人是很幸福的。但这里面最大的一个问题是什么呢?就是很容易忽略了管理,其实这个阶段的时候管理开始变得重要了。但是创始人认为我们就是因为不打卡涨起来的,我们就是因为产品不停的改涨起来的,但是这个时候其实应该埋下一点点管理的基础。马云就是在这个阶段请了关明生。

徐中:我想到了上周我在深圳跟一家独角兽公司的管理团队待了两天,我就研究他们,和他们所有高管一对一的去谈,那个公司有一半的高管是香港人,一半是大陆人。这家公司才3年时间,现在成长非常快,已经是独角兽了,我就能够感受到你刚才讲的青春期,每个人都打了鸡血似的,非常兴奋,包括他的部门经理,很多人工作两三年就开始带几十个团队全国扩展。每个人每天眼睛都是发亮的。什么叫工作?那不一样的,那不是工作,他是在做一个事业,他是在改变这个社会。

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